ביטול עסקה
מדיניות ביטול עסקאות
ביטול הזמנה מצד הרוכש תיעשה עד 7 ימי עסקים קודם קיום הפעילות, לא כולל יום האירוע ולא כולל ימי מנוחה.
ביטול רכישה שבוצע כאמור לעיל, יזכה את הרוכש בהחזר מחיר הכרטיס בקיזוז של 5% מהמחיר ששולם. ההחזר יעשה באמצעות אמצעי התשלום בו שילם הרוכש.
לא ניתן לבטל רכישת כרטיס ולקבל החזר כספי החל מ-7 ימי עסקים לפני קיום הפעילות, אלא אם צוין אחרת בעת הרכישה.
על הרוכש להודיע על ביטול העסקה באחת מהדרכים הבאות:
• בפנייה בוואטסאפ בטלפון 050-2122564
• בהודעה באתר
על ההודעה לכלול את שם הרוכש ומספר תעודת זהות, מספר ההזמנה/אישור ההזמנה, סוג השירות שנרכש והמועד בו אמור היה השירות להינתן.
במקרה של ביטול הפעילות מצד המפעיל, יזוכה הרוכש בהחזר כספי מלא של מחיר הכרטיס אותו שילם. ההחזר יינתן באמצעות אמצעי התשלום בו שילם הרוכש.